Was passiert bei einem Zahlungsabbruch?

Es kann schon mal vorkommen, dass eine elektronische Zahlung (z. B. iDEAL) nicht vollständig erfolgreich war. Als Webshop-Besitzer erhalten Sie dann eine Benachrichtigung vom System. Am wahrscheinlichsten ist die folgende Situation:

Der Kunde macht eine Bestellung bei Ihnen und wenn er/sie eine elektronische Zahlungsmethode ausgewählt hat, wird er/sie auf die Seite seiner Bank weitergeleitet. Auf der Seite der Bank kann der Kunde die Zahlung vornehmen. Wenn der Kunde den Prozess dort unterbricht, zum Beispiel den Browser schließt, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden, oder wenn jemand bezahlt hat, aber nicht auf "zurück zum Webshop" klickt, gibt es noch keinen abgeschlossenen Auftrag. In solchen Situationen kann das System nicht überprüfen, was auf der Website der Bank geschieht. Wenn der Kunde nicht auf Ihre Website zurückkehrt, erhalten Sie die Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung. So werden Sie dann trotzdem keine Aufträge verpassen.