Dieser Artikel beschreibt, wie Sie das Facebook-Webshop-Modul von CCV Shop verwenden können. Dieses Modul bietet eine einfache Möglichkeit, Produkte auf der Facebook-Seite Ihres Unternehmens/Webshops hinzuzufügen. Diese Facebook-App soll es Ihnen ermöglichen, auf Facebook eine Auswahl Ihrer Produkte zu präsentieren, um beispielsweise spezielle Angebote für Ihre Kunden zu präsentieren oder Ihre neueste Produktpalette vorzustellen. Der Hauptzweck ist es, sicherzustellen, dass Ihre Kunden Ihnen weiterhin auf Facebook folgen und Ihnen ermöglichen, Funktionen wie die Pinnwand zu nutzen, um neue Produkte und Ihre neuesten Nachrichten und Entwicklungen vorzustellen.
Es ist gut zu wissen, dass Kunden, die im Facebook-Shop auf "Bestellen" klicken, automatisch zu Ihrem Webshop weitergeleitet werden. Der gesamte Bestellvorgang und die Implementierung von Bestandsdaten, Attributen etc. erfolgt somit in Ihrem eigenen Webshop. Dies bedeutet, dass es nur einen Bestellvorgang gibt und Sie Ihre Bestellungen über eine Website erhalten.
Dieses Modul erfordert ein zusätzliches Abonnement. Sie können eines in Ihrem Backoffice unter "Mein Profil> Upgrade" anfordern, wo Sie Facebook-Shop auswählen können.
Bitte beachten Sie! Sie benötigen das zusätzliche Abonnement nur, wenn Sie ein altes Paket/Abonnement von CCV-Shop haben.
Es ist auch gut zu wissen, dass die Funktionalität dieses Links teilweise von der Funktionalität von Facebook und von der Implementierung neuer Entwicklungen abhängt. Bitte beachten Sie, dass unser Support die Funktionalität und Nutzung von Facebook nicht beinhaltet. Wir unterstützen die Verbindung zwischen Facebook und CCV Shop.
Bitte beachten Sie! Sie können diesen Facebook Store nur nutzen, wenn Sie auf Ihrer Business-Seite 2.000 Likes haben.
Einstellungen
Wie erstelle ich eine Facebook-Seite?
Wenn Sie noch keine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen haben, müssen Sie zuerst eine erstellen. Eine Firmenseite ist immer mit einem bestehenden Facebook-Account verknüpft. Es ist eine zusätzliche "Umgebung" in Facebook, die von Ihnen, dem Eigentümer, verwaltet wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Firmenseite zu erstellen:
Schritt 1: Gehen Sie zu http://facebook.com und melden Sie sich mit Ihrem bestehenden Konto an.
Schritt 2: Klicken Sie auf "Eine Seite erstellen" am unteren Rand der Seite.
Schritt 3: Wählen Sie "Firma, Organisation oder Institution".
Schritt 4: Wählen Sie die Kategorie für Ihre Firma und geben Sie Ihren Firmennamen ein.
Schritt 5: Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Schritt 6: Sie gelangen zu "Schritt 1, Profilbild einstellen". Hier können Sie eine Bilddatei von Ihrem Computer hochladen oder ein Bild von Ihrer Website importieren, indem Sie den entsprechenden Link eingeben.
Schritt 7: Klicken Sie auf "Weiter", um zu "Schritt 2, Fans erhalten" zu gelangen.
Schritt 8: Auf dieser Seite können Sie Ihre Freunde einladen, Ihre Seite populärer zu machen. Sie können Ihre Kunden auch über die neue Facebook-Seite informieren, indem Sie Ihre Kontakte importieren.
Schritt 9: Klicken Sie auf "Weiter", um mit "Schritt 3, Allgemeine Details" fortzufahren.
Schritt 10: Hier müssen Sie den Link zu Ihrem Webshop eingeben, und Sie können Informationen über Ihren Webshop eingeben (max. 255 Zeichen).
Schritt 11: Klicken Sie auf "Weiter", um Ihre Seite zu erstellen.
Ihr Unternehmen hat jetzt eine eigene Facebook-Seite. Sie können ganz einfach zwischen Ihrer neuen Facebook-Seite und Ihrer persönlichen Facebook-Seite wechseln. Um zu Ihrem persönlichen Facebook zu gelangen, klicken Sie einfach auf das Facebook-Logo oben auf der Seite. Auf Ihrer persönlichen Seite befindet sich links auf der Seite eine Schaltfläche, die mit Ihrer Firmenseite verlinkt ist (unter der Überschrift "Seiten"). Klicken Sie darauf, um zu Ihrer Unternehmensseite zu gelangen. Um zu Ihrer persönlichen Seite zurückzukehren, klicken Sie auf das Facebook-Logo oben auf der Seite.
So fügen Sie Facebook zu Ihrem CCV-Shop-Webshop hinzu
Jetzt, da Sie Ihre eigene Firmenseite haben, ist das Hinzufügen der "CCV Shop Webshop App" sehr einfach. Klicken Sie auf das Suchfeld oben auf der Facebook-Seite. Geben Sie "CCV Shop Webshop App" ein, um zur Seite der CCV Shop Webshop App zu gelangen. Wenn Sie sie nicht finden können, können Sie auch die folgende URL verwenden: https://apps.facebook.com/biedmeerwebshopapp/
Sobald Sie auf der Seite sind, klicken Sie auf den Link "Zu meiner Seite hinzufügen" auf der linken Seite. Ein neues Fenster wird geöffnet. Sie sollten in der Lage sein, Ihre eigene Firmenseite hier aufgelistet zu sehen. Klicken Sie neben Ihrem Eintrag auf "Zur Seite hinzufügen". Die Webshop App wurde nun auf Ihrer Firmenseite hinzugefügt. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Ihrer Unternehmensseite zurückkehren (klicken Sie auf das Facebook-Logo oben auf der Seite und dann auf Ihre Unternehmensseite auf der linken Seite).
Es wird ein neuen "Web-Shop" -Link erstellt. Klicken Sie darauf, um die Facebook Webshop App zu öffnen. Eine Benachrichtigung "Seiten-ID nicht bekannt" wird angezeigt. Wie Sie die Seiten-ID hinzufügen, wird im nächsten Abschnitt erklärt.
Hinweis: Wenn Sie den Seitennamen "Webshop" ändern möchten, gehen Sie zur Facebook-Seite Ihrer Firma und klicken Sie oben auf der Seite auf "Seite bearbeiten". Klicken Sie auf "Apps" am linken Rand der Seite. Unsere Webshop App wird als "CCV Shop Webshop App" gelistet. Sie können den Namen der Seite ändern, indem Sie auf "Einstellungen bearbeiten" klicken.
So fügen Sie Artikel zu Ihrem Facebook-Webshop hinzu
Das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Facebook-Webshop ist einfach. Wechseln Sie im Backoffice zu "Produkte verwalten". Wenn Sie die oben genannten Schritte erfolgreich abgeschlossen haben, sollten Sie neben jedem Produkt ein transparentes Facebook-Logo sehen. Wenn Sie darauf klicken, wird das Logo blau und der Artikel wird zu Facebook hinzugefügt. Sie können Elemente auch zu Facebook hinzufügen, indem Sie ein Produkt ändern oder hinzufügen. Wenn Sie das Kontrollkästchen eines Produkts aktivieren, wird es Ihrer Facebook-Seite hinzugefügt.
Zusätzliche Einstellungen für Facebook-Webshop
Eine Reihe von Einstellungen finden Sie unter "Start > Mein Webshop > Einstellungen > Social Media > Facebook Webshop". Das Wichtigste ist ein Header-Bild, um Ihrem Facebook-Webshop ein einzigartiges und unverwechselbares Aussehen zu verleihen. Es gibt auch eine Einstellung, die Sie aktivieren können, damit Besucher Ihre Seite zuerst sehen können, bevor sie auf Ihren Webshop zugreifen können.
Der Vorteil besteht darin, dass Kunden, die Ihre Seite mögen, Ihnen automatisch folgen und Ihre Nachrichten auf Ihrer Zeitleiste sehen. Dies erleichtert die Kommunikation mit Ihren Kunden. Wenn Sie diese Option aktivieren, empfehlen wir Ihnen, ein Bild unter "Facebook Like picture" hinzuzufügen. Dieses Bild wird angezeigt, wenn einem Besucher Ihre Seite gefällt. Wenn Sie kein Bild auswählen, ist es für Ihre Kunden möglicherweise nicht klar, dass sie Sie zuerst mögen müssen, bevor sie auf Ihren Webshop zugreifen können.
Eine weitere wichtige Option ist "Facebook-Kommentare zu Ihren Produkten und Ihrem Shop zulassen". Wenn Sie dies aktivieren, wird ein Facebook-Diskussionsfeld in der Produktansicht im Facebook-Webshop hinzugefügt. Dies ermöglicht Kunden, das Produkt zu diskutieren. Der Vorteil ist, dass diese Kommentare in der Zeitleiste des Besuchers angezeigt werden, damit sie sie mit ihren Freunden teilen können. Kommentare von Besuchern werden dazu beitragen, Ihre Markenbekanntheit zu erweitern.
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