Fehler: iDEAL nicht aktiv

Bitte beachten Sie! iDeal ist in der deutschen Version des Webshops nicht verfügbar!

 

Wenn Sie in Ihrem Warenkorb eine Nachricht erhalten, dass Ihr iDEAL-Konto noch nicht aktiv ist, oder eine Nachricht wie "Händler unbekannt" sehen, funktioniert Ihre iDEAL-Verbindung noch nicht. Überprüfen Sie dann die folgenden Schritte:

 

Im CCV Shop:

Überprüfen Sie unter ''Start > Mein Webshop > Einstellungen > Bestelprozess und Lagerbestand > Zahlungsmethoden", ob Sie den richtigen Anbieter ausgewählt haben. Überprüfen Sie, ob die MerchantID oder AccepentID korrekt ist.

 

Bei der Bank:

Prüfen Sie im Dashboard der Bank, ob die Aktivierung genehmigt ist und prüfen Sie in jedem Fall, ob Ihre Verbindung tatsächlich für die Produktionsumgebung (nicht die Testumgebung) freigegeben ist. Wurden alle Formulare von der Bank gesendet und empfangen? Manchmal kann es nach der Aktivierung mehrere Tage dauern, aber wenn es länger als 2 oder 3 Werktage dauert, kontaktieren Sie bitte die Bank.