Wie kündige ich Apps oder den Webshop?

Möchten Sie bestimmte Apps nicht mehr benutzen? Oder möchten Sie Ihren Webshop stornieren? Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Sie dies tun können.

1. Haben Sie kostenpflichtige Apps im App Store installiert, die Sie nicht mehr benötigen? Dann können Sie die App einfach im App Store deinstallieren. Ab dem folgenden Monat wird die Abrechnung für diese App beendet.

2. Wenn Sie Ihren Webshop kündigen möchten, müssen Sie uns dies mitteilen. CCV Shop arbeitet mit einer Kündigungsfrist von nur 1 Monat. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Jahr und wird automatisch um den gleichen Zeitraum verlängert. Sie können Ihr Abonnement bei CCV Shop kündigen, indem Sie ein Support-Ticket erstellen oder eine E-Mail an [e-mail] senden. Geben Sie immer Ihren CCV-Shop-Namen (Ihren Benutzernamen) an, damit die Kündigung korrekt durchgeführt werden kann.

Beispiel:
Ihr Abonnement endet am 31-05-2022, da Sie Ihren Webshop im Mai 2021 gestartet haben. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement mindestens einen Monat vor Vertragsende kündigen, ansonsten wird es automatisch um ein Jahr verlängert.

Bitte beachten Sie: Sie erhalten vom CCV Shop immer eine Bestätigung über die Stornierung, in der das Vertragsende angegeben ist. Ohne diese Bestätigung wird Ihre Kündigung nicht bearbeitet und Ihr Vertrag wird fortgesetzt.

Hinweis: Wenn Sie über CCV Shop einen Domainnamen haben, endet auch dieser Domainname.
Auf ausdrücklichen Wunsch können Sie Ihren Domainnamen nach dem Ablaufdatum verlängern ( 35,- € excl. MwSt. pro Jahr). Wenn Sie dies nicht wählen und Ihren Domainnamen behalten möchten, können Sie Ihren Domainnamen immer an einen anderen Anbieter übertragen. Dieser neue Anbieter kann den Umzug dafür anfordern. Sie können Ihr Umzugs-Token über unsere Supportabteilung anfordern: [e-mail].