Wie erstelle ich PostNL-Etiketten?

CCV Shop hat eine Verbindung mit PostNL hergestellt. PostNL bietet eine Etikettenlösung für Webshop-Besitzer, die ihren Versandprozess bequemer und kostengünstiger organisieren möchten. Zu den Hauptvorteilen gehören attraktive Preise, exzellenter Service und zuverlässige Zustellung durch PostNL. Über den von CCV Shop entwickelten Link können Sie Ihre Sendungen einfach mit PostNL registrieren, indem Sie einfach auf eine Schaltfläche im Backoffice klicken. Sie können dann sofort das Etikett drucken. Darüber hinaus wird der Track & Trace-Code automatisch zur Bestellung hinzugefügt, sodass Sie Kunden über Status-Updates informieren können, die den Track & Trace-Code enthalten.

Dies spart viel Zeit, da Sie Daten nicht erneut eingeben oder mit Importdateien arbeiten müssen. Dieses Handbuch beschreibt, wie Sie den PostNL-Link erstellen und anschließend verwenden können.

Bitte beachten Sie! Etiketten werden nur für Bestellungen erstellt, die innerhalb von Europa versendet werden. Für Bestellungen, die per Nachnahme versandt werden, werden keine Etiketten erstellt. Wenn für einen bestimmten Auftrag bereits ein Label erstellt wurde, kann trotzdem ein neues Label für diesen Auftrag generiert werden.

Wie registriere ich mich bei PostNL?

Es ist einfach, sich bei PostNLzu registrieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um von den Möglichkeiten zu profitieren, die diese Funktion bietet.

Wenn Sie einen PostNL-Account erstellen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager von PostNL. Wenn Sie noch keinen Account Manager haben, kontaktieren Sie bitte PostNL über:
https://www.postnl.nl/zakelijke-oplossingen/webwinkels/bezorgopties-voor-uw-webwinkel/

Installation der App

Um PostNL-Labels zu verwenden, müssen Sie eine App mit dem Namen 'PostNL Shipping Service' installieren, die Sie im CCV Shop App Store finden. Um auf den App Store zuzugreifen, gehen Sie zu "Start > App Store > Versand".

CCV Shop Einstellungen

Sobald Sie über ein PostNL-Konto verfügen, können Sie dieses Konto in die Einstellungen im CCV Shop-Backoffice aufnehmen. Gehe zu "Start > Mein Webshop > Einstellungen > Logistik > PostNL Versandservice". Hier müssen Sie die folgenden Informationen eingeben, um sicherzustellen, dass der Link ordnungsgemäß funktioniert:

PostNL Benutzername:
Geben Sie den Benutzernamen ein, den Sie von PostNL erhalten haben.

PostNL Passwort:
Geben Sie das Passwort ein, das Sie von PostNL erhalten haben.

PostNL-Kundencode:
Geben Sie den Kundencode ein, den Sie von PostNL erhalten haben.

PostNL Kundennummer:
Geben Sie die Kundennummer ein, die Sie von PostNL erhalten haben.

Standort der PostNL-Sammlung:
Geben Sie die Abholpositionsnummer ein, die Sie von PostNL erhalten haben.

Versandart:
PostNL hat mehrere Möglichkeiten, Ihr Paket zu versenden ("Versandarten"). Hier können Sie Ihre bevorzugte Versandmethode für Ihr Paket auswählen.

Dokumentformat:
Labels können in verschiedenen Formaten erstellt werden. Sie können beispielsweise ein Etikett oder vier Etiketten pro A4-Seite drucken.

Bitte beachten Sie! CCV Shop kann nicht für falsche Einstellungen oder falsch gelieferte Artikel haftbar gemacht werden. Überprüfen Sie vor dem Versand eines Pakets immer, ob das richtige Etikett gedruckt wurde.

Weiterleitung von Bestellungen an PostNL

Es gibt zwei Möglichkeiten, Bestellungen an PostNL weiterzuleiten und Etiketten zu drucken: mit einer einzelnen Bestellung oder einer Gruppenaktion.

1. individuelle Bestellung

Wie Sie wahrscheinlich wissen, können alle Bestellungen (eingehende wie auch andere) in der Auftragsverwaltungsumgebung verwaltet werden "Start > Meine Kunden > Auftragsverwaltung". Wenn Sie in dieser Umgebung auf eine Bestellung klicken, wird ein neues Fenster mit allen Details zur Bestellung angezeigt. Wenn Sie dann zum Tab "Links" gehen, sehen Sie die Überschrift "Export Order to PostNL". Hier können Sie die Optionen zum Drucken dieser bestimmten Bestellung auswählen. 

Wenn Sie die Bestellung an PostNL weiterleiten möchten, müssen Sie auf "Bestellung mit PostNL registrieren und Label herunterladen" klicken. Die Bestellung wird dann an PostNL weitergeleitet, die dann eine Sendung erstellt. Sobald dieser Schritt erfolgreich abgeschlossen wurde, erhalten Sie ein Etikett, das Sie herunterladen und ausdrucken können. Darüber hinaus wird der Track & Trace-Code automatisch in die Bestelldetails eingegeben, damit Sie den Kunden informieren können.

2. Gruppenaktionen

Wenn Sie mehrere Bestellungen gleichzeitig an PostNL weiterleiten und/oder mehrere Etiketten gleichzeitig drucken möchten, können Sie eine sogenannte "Gruppenaktion" verwenden. In der Auftragsverwaltungsumgebung können Sie für jede Bestellung ein Kästchen ankreuzen. Auf diese Weise können Sie mehrere Bestellungen auswählen, die Sie an PostNL weiterleiten möchten. Im Pulldown "Gruppenaktion auswählen" müssen Sie dann die Option "PostNL-Etiketten" auswählen. Alle ausgewählten Bestellungen werden dann automatisch weitergeleitet. Zusätzlich wird für jede Bestellung ein Label erstellt, das Sie herunterladen können.

Übersicht der Sendungen

In der Auftragsverwaltungsumgebung können Sie sehen, ob jede Bestellung an PostNL weitergeleitet wurde und ob diese Aktion erfolgreich abgeschlossen wurde.

Ein Symbol eines grünen LKW bedeutet, dass die Bestellung erfolgreich an PostNL weitergeleitet wurde. Dank dieser Icons haben Sie immer einen Überblick über die versandten Bestellungen. Auf der Registerkarte "Links" finden Sie außerdem eine Historie der PostNL-Aktionen für jede einzelne Bestellung.