Ein Treuepunkte-System stärkt die Kundenbindung. Dadurch können Kunden Punkte sammeln und erhalten dann einen Rabatt auf die Bestellung, die sie in Ihrem Webshop platzieren. Mit jedem Einkauf kann der Kunde sehen, wie viele Punkte er sammelt und wie viele Punkte er insgesamt bereits gesammelt hat. Der Kunde entscheidet dann selbst, wann die gespeicherten Punkte eingelöst werden.
Wie funktioniert das Treuepunkte-/Prämiensystem?
Um das Belohnungssystem nutzen zu können, müssen Sie das allgemeine Login-System im App Store aktivieren. Nachdem Sie die App aktiviert haben, können Sie das Login-System im Backoffice über "Start > Mein Webshop > Einstellungen > Allgemein > Login-System" einrichten.
Dann installieren Sie die App "Treuepunktesystem", die Sie im App Store finden. Sie konfigurieren die Einstellungen des Belohnungssystems über: '' Start> Mein Webshop> Einstellungen> Bestellprozess & Lagerverwaltung> Treuepunktesystemsystem".
Kurze Erklärung der Optionen
Treuepunktesystem aktivieren:
Dies schaltet die Funktion ein oder aus.
Geldwert pro Treuepunkt
Hier bestimmen Sie den Wert eines Punktes.
Betragsstaffelung
Hier können Sie mehrere Regeln hinzufügen, um zu bestimmen, wie viele Treuepunkte ein Kunde bei einem bestimmten Bestellwert erhält. Im obigen Bild erhält ein Kunde einen Punkt ab 10 Euro.
Anrechnungsstatus:
Hier geben Sie den Bestellstatus ein, der für die Einzahlung der Treuepunkte auf dem Kundenkonto verwendet werden muss.
Sie können einem Kunden auch aus irgendeinem Grund mehr oder weniger Kreditpunkte zuweisen. Sie können dies im Backoffice einrichten über: ''Start > Meine Kunden > Kunden" (Abbildung 2).
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