Wie setze ich ein Passwort zurück?

Wie setze ich das Passwort meines Webshops zurück?

Haben Sie Ihr Passwort für Ihren Webshop vergessen? Nach einem fehlgeschlagenen Anmeldeversuch haben Sie die Möglichkeit, auf "Passwort vergessen" zu klicken, um ein neues Passwort an Ihre E-Mail-Adresse senden zu lassen. Wenn dies nicht funktioniert oder wenn Ihr Webshop und Ihr Backoffice gesperrt sind, senden Sie bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Webshop-Namen an [e-mail]. Wir werden dann Ihr Passwort zurücksetzen und ein neues an Ihre E-Mail-Adresse senden. In den meisten Fällen wird Ihr Zugriff am selben Tag wieder freigeschaltet.

Wie setze ich das Passwort für einen Kunden zurück?

Wenn Ihre Kunden ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf Ihrer Kontoseite ein neues beantragen. Kunden können ihr Passwort zurücksetzen lassen, indem sie ihren Benutzernamen auf dieser Seite eingeben. Ein Link wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, damit sie ihr Passwort zurücksetzen können.