Bitte beachten Sie! CCV Online Payments ist in Deutschland nicht verfügbar.
Warum kann keine Rückerstattung durchgeführt werden?
Um eine Rückerstattung durchführen zu können, ist ein Guthaben erforderlich. Wenn Sie eine Rückerstattung von 50 Euro machen möchten, müssen zum Beispiel 50 Euro auf dem Konto sein, oder es muss eine Transaktion in dieser Höhe getätigt werden.
Wie kann ich eine Bewerbung ausfüllen und erneut einreichen?
Nachdem wir Ihre Bewerbung geprüft haben, erhalten Sie eine E-Mail. Wenn Sie aufgefordert werden, Daten zu vervollständigen, melden Sie sich bei CCV Shop an. Dann klicken Sie auf "Anfrage fortsetzen", geben Sie Ihre Daten ein und vervollständigen die Bewerbung.
Wie stelle ich sicher, dass mein Webshop für Besucher sichtbar ist?
Um Ihren Online-Shop für Ihre Besucher online sichtbar zu machen, melden Sie sich im CCV Shop an. Über ''Start > Mein Webshop> Einstellungen> Allgemein> Webstore online/offline" können Sie festlegen, ob Ihr Webshop den Besuchern angezeigt werden soll oder nicht.
Wie aktiviere ich die Zahlungsoptionen auf meiner Website, nachdem sie genehmigt wurden?
Um die Zahlungsoptionen für Ihren Webshop zu aktivieren, loggen Sie sich bei CCV Shop ein und gehen zu "Start> Mein Webshop> Einstellungen> Bestellvorgang & Lager> Zahlungsmethoden" und legen Sie in Ihrem Webshop ab.
Wie kann ich meine Daten für CCV Shop ändern?
Um Ihre Daten zu ändern, melden Sie sich bei CCV Shop an. Sie gehen dann zu "Start > Mein Abonnement> Meine Details" und passen Ihre Daten dort an. Klicken Sie dann unten auf "Übernehmen". Verwenden Sie CCV Online Payments? Dann werden wir Ihre Bewerbung bearbeiten. Je nach Art der Änderung können zusätzliche Informationen per Post angefordert werden.
Kann ich die Frequenz von täglich auf etwas anderes einstellen?
Das ist im Moment nicht möglich.
Wie kann ich die Kontonummer für die Zahlung oder Fakturierung von CCV Online Payments ändern?
Um Ihre Daten / Daten zu ändern, melden Sie sich bei CCV Shop an und gehen Sie zu "Startpunkt> Mein Abonnement> Meine Daten" und passen Sie Ihre Daten an. Klicken Sie dann unten auf "Übernehmen". Verwenden Sie CCV Online Payments? Dann werden wir Ihre Bewerbung bearbeiten. Je nach Art der Änderung können zusätzliche Informationen per Post angefordert werden.
Was bedeutet die Meldung, dass eine Registrierung aufgrund fehlender Daten nicht möglich ist?
Sie können sich an das Support-Team oder den CCV-Shop wenden. Sie können sehen, wo das Problem ist und dann lösen wir das Problem zusammen.
Wenn ich mich bei Wirecard anmelde, habe ich die Fehlermeldung "Merchant Shop URL existiert bereits". Was bedeutet das?
Vermutlich melden Sie sich gleichzeitig für mehrere Wirecard-Zahlungsmethoden an. Sobald die Registrierung für eine Zahlungsmethode für eine Bankkarte abgeschlossen ist, können Sie die anderen zwei bestehen lassen. Diese werden automatisch auf der Grundlage der ersten Anfrage von Wirecard bewertet.
Was ist das Google Checkout-Portal?
Checkout Portal ist ein Produkt von Wirecard UK & Ireland, einer Tochtergesellschaft der Wirecard AG. CCV ist eine Partnerschaft mit Wirecard für die Marken MasterCard und Visa eingegangen. Wirecard ist ein weltweit führender Spezialist für Technologie für elektronische Zahlungsmethoden und Online-Risikomanagement sowie Bankdienstleistungen.
Welche Informationen benötige ich, um das Checkout Portal oder die WireCard zu betreten?
Um ein Kundenkonto zu erstellen, benötigen wir, soweit verfügbar, einen Auszug aus dem Handelsregister und eine gültige, lesbare Kopie eines Ausweises (Personalausweis oder Reisepass, kein Führerschein). Die Überprüfung beginnt, sobald alle notwendigen Formulare eingereicht wurden. Alle Dokumente können digital hochgeladen werden, so dass kein Papierkram erforderlich ist.
Warum muss ich eine Kopie meines Reisepasses einreichen?
Mit Wirecard treten Sie genau wie mit einer Bank in ein Vertragsverhältnis ein. Zu Identifikationszwecken benötigt Wirecard offizielle Dokumente. Es versteht sich von selbst, dass Wirecard diese Informationen vertraulich behandelt.
Warum muss ich meiner Kopie ein zusätzliches Dokument hinzufügen?
Niederländische IDs enthalten keine Details zum Händler. Deshalb sind ein Geschäftsdokument wie eine Telefonrechnung mit den Adressdetails und eine Kopie des Handelskammerauszugs notwendig.
Bitte beachten Sie! Dies kann für das Land, in dem Sie sich befinden, unterschiedlich sein.
Warum dauert es 5 bis 10 Tage, bis ich die Zahlungsmethoden von Wire Card in meinem Shop anwende?
Wirecard prüft alle Daten und offiziellen Dokumente und erstellt dann ein Konto für Sie. Dies ist zeitaufwändig und kann 10 Tage dauern, bis die Zahlungsmethoden im CCV Shop aktiviert werden können.
Was ist 3D-Sicherheit?
3D-Sicherheit ist ein Verifizierungsprozess. Es minimiert das Risiko der betrügerischen Verwendung von Kreditkarten. Bei MasterCard heißt diese Lösung "MasterCard Secure Code", bei Visa "Verified by Visa". Kunden müssen während der Zahlung im Onlineshop ein zusätzliches Passwort eingeben.
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