Google Analytics 4 und Google Tag Manager

Ab dem 1. Juli 2023 wird Google die Unterstützung von Google Analytics 3, auch bekannt als Universal Analytics (UA), einstellen. Ab diesem Datum wird es nur noch möglich sein, E-Commerce-Daten über Google Analytics 4 (GA4) zu messen. In diesem Artikel finden Sie die Informationen, die Sie benötigen, um dies in Ihrem Webshop einzurichten.

Warum GA4 über GTM? Und nicht über den Quellcode?

In Zusammenarbeit mit einer Reihe von Online-Marketing-Agenturen sind wir zu dem Schluss gekommen, dass es besser ist, GA4 über den Google Tag Manager (GTM) einzurichten. In GA4 funktioniert alles auf der Grundlage von Events, und im GTM gibt es dafür praktische Vorlagen, was die Einrichtung erleichtert. Es ist nicht nur einfacher einzurichten, sondern vermeidet auch das Laden unnötiger zusätzlicher Skripte.
Aus diesen Gründen haben wir unsere Datalayern so eingerichtet, dass sie vollständig aus GTM heraus eingerichtet werden können. Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich. Natürlich sind (technische) Kenntnisse von GTM, GA4 und Datalayern erforderlich, um die Einrichtung erfolgreich umzusetzen.

Was bedeutet das für einen Webshop, der auf der CCV Shop Plattform läuft?

Natürlich ist es weiterhin möglich, die Daten aus Ihrem Webshop zu messen und an GA4 zu senden.
Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie die Verbindung zwischen Ihrem Shop und GA4 herstellen können und welche Events und Properties eingerichtet werden können.

Einrichten von GA4 in GTM

Welche Events werden von CCV Shop unterstützt?
Die folgenden Events können von Webshops, die auf der CCV Shop Software laufen, gemessen werden.

• view_item
• view_item_list
• select_item
• add_to_cart
• view_cart
• add_shipping_info
• add_payment_info
• purchasev2*
• remove_from_cart
• begin_checkout

Möchten Sie genau wissen, welche Properties innerhalb dieser verschiedenen Events unterstützt werden?
Dann verwenden Sie das Google Tag Assistant Plug-in.
*Purchasev2 haben wir so genannt, weil sich die Struktur des Events zwischen der ersten Implementierung von CCV Shop Anfang 2021 und der Implementierung, wie Google sie jetzt empfiehlt, geändert hat. Die Änderung des ursprünglichen Kaufereignisses würde Probleme für alle bereits eingerichteten GTM-Integrationen verursachen. Obwohl das ursprüngliche Kaufereignis funktioniert, empfehlen wir die Verwendung von purchasev2, da es mit den neuen Richtlinien von Google übereinstimmt.

Wie richtet man GTM ein und aktiviert die Datalayers im CCV Shop?

Die Verbindung zwischen dem Webshop und GA4 wird über den Google Tag Manager hergestellt.
CCV Shop verfügt derzeit über 3 Analytics-Versionen: 'Google_GA4', 'Google_UA' & 'Google_GA'.

Nur in der GA4-Version ('Google_GA4') werden die Datalayers zur Verfügung gestellt.
Die komplette Einrichtung der Datalayers und des GTM wird wie folgt vorgenommen:

1. Gehen Sie im Wartungstool des Shops auf "Mein Shop / Einstellungen / Suchmaschinen & Statistiken".
2. Klicken Sie auf "Google
3. Wählen Sie "Google_GA4" unter "Google Analytics Version" aus
4. Geben Sie unter "Google Tag Manager" Ihr GTM-Tag ein (z.B. "GTM-000000")
5. Dadurch werden die Datalayers verfügbar.
   Hinweis: Es ist nicht erforderlich, das Feld "Google Analytics" auszufüllen.

FAQ

1.Kann ich GA3/UA neben GA4 betreiben?
Es ist nicht möglich, beide Integrationen nebeneinander im CCV Shop zu betreiben.
Das liegt daran, dass unsere datalayern nur mit der GA4 + GTM Version verknüpft sind.
Da die Integration jedoch über GTM läuft, können Sie diese über GTM einrichten. Sie verwenden dann die GA4-datalayers für GA3/UA.

2.Kann ich GTM implementieren, indem ich ein Tag in den Quellcode eines CCV Shops einfüge?
Das Hinzufügen von GTM ist zwar kein Problem, aber unsere datalayers sind mit unserer GTM-Integration verknüpft. Das heißt, wenn Sie das Tag in den Kopf des Quellcodes einfügen, erhalten Sie keine datalayers.

3.Warum habe ich keine Freiheit bei der Implementierung von GTM/GA4 in CCV Shop?
Als CCV Shop stellen wir Software her, die für jeden zugänglich und konfigurierbar sein muss.
Aus diesem Grund versuchen wir, jede Implementierung so "plug and play" wie möglich zu gestalten.
In diesem Fall müssen sich Online-Unternehmer, die CCV Shop nutzen, nicht um das Hinzufügen von Datalayers oder eigenem Code im Quellcode kümmern. CCV Shop stellt diese Codes zur Verfügung und alles, was Sie als Kunde oder Online-marketier tun müssen, ist Ihr GTM-Tag hinzuzufügen im backend von Ihrem shop

4.Ich habe GTM mit CCV Shop integriert, aber es sind keine Datalayers sichtbar. Wie ist das möglich?
Überprüfen Sie, ob Sie in CCV Shop die richtigen Google Analytics-Einstellungen vorgenommen haben.
Diese Einstellung sollte auf 'Google_GA4' stehen. Prüfen Sie außerdem, ob Sie das Cookie-Pop-up, die Cookie-Leiste oder Ihre eigene Implementierung für das Setzen von Cookies verwenden.

5.Was passiert mit den separaten Integrationen, die CCV Shop jetzt hat? Wie Google Ads, Google Search Console usw.?
Obwohl diese Tools zunächst nicht verschwinden werden, sehen wir nach Rücksprache mit Online-Marketing-Agenturen, dass GTM für Online-Marketing-Zwecke führend wird. Unser Rat ist daher, diese Tools so weit wie möglich in GTM einzurichten.

6.Ich habe die Schritte durchlaufen, ist GA4 nun vollständig eingerichtet und einsatzbereit?
Sie müssen dann GA4 in GTM mit den richtigen Events und properties einrichten.

Fragen oder Verbesserungsvorschläge?

Haben Sie das Gefühl, dass unsere Integration unvollständig ist oder nicht so funktioniert, wie sie sollte?
Dann wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk unter: [e-mail].

Wir als ccvshop unterstützen nicht aktiv die Einrichtung von GA4 und GTM auf Seiten von Google
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Wir bringen Sie gerne mit einem unserer Online marketing Partner in Kontakt. Bitte kontaktieren Sie uns unter: [e-mail]